近日,北京市第二屆“北京榜樣?最美物業(yè)人”評選活動(dòng)落下帷幕。經(jīng)層層嚴格評審,北京房修一建筑工程有限公司第三分公司二七項目部工程負責人張衛星脫穎而出,榮獲“北京榜樣?最美物業(yè)人”稱(chēng)號。
初見(jiàn)張衛星,這位工程負責人給人的印象是內斂沉穩、不善言辭。然而,正是這樣一位看似平凡的物業(yè)人,用扎實(shí)過(guò)硬的工作作風(fēng)和高度強烈的責任感,在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著(zhù)不平凡的奮斗篇章。扎根一線(xiàn)多年,他對管轄小區內的每一處設備設施、每一棟樓宇狀況都了如指掌。憑借豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的素養,他構建起精細化的設備維護體系,通過(guò)制定科學(xué)合理的定期保養方案,讓設備故障率大幅降低,為小區基礎設施的平穩運行提供了堅實(shí)保障,切實(shí)避免了因設備故障可能給業(yè)主帶來(lái)的各種損失。
“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”是張衛星始終秉持的服務(wù)準則。無(wú)論酷暑寒冬、白晝深夜,只要業(yè)主有需求,他均能迅速響應。面對突發(fā)緊急維修情況,他總是第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),及時(shí)為居民排憂(yōu)解難。每年汛期來(lái)臨前,他都會(huì )提前疏通排水口和明溝,避免積水情況發(fā)生。當居民家中出現漏水時(shí),他也會(huì )冒雨解決,最大限度減小業(yè)主損失,保障業(yè)主正常生活,贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。
物業(yè)工作瑣碎繁雜,張衛星主動(dòng)學(xué)習提升技能水平,從水電維修到泥工、木工領(lǐng)域均有涉獵,成長(cháng)為行業(yè)的“多面手”。日常里,他既要保障小區水電系統穩定,又頻繁入戶(hù)解決業(yè)主各類(lèi)難題。從小到換燈泡、通管道,大到處理漏水、電路故障,他都以專(zhuān)業(yè)技術(shù)和熱情服務(wù),讓業(yè)主感到滿(mǎn)意。
自加入公司近六年來(lái),張衛星始終堅守崗位,初心如磐。盡管物業(yè)工作任務(wù)繁重,加班加點(diǎn)更是常態(tài),但他對這份工作的熱愛(ài)卻從未減退,執著(zhù)堅守的信念愈發(fā)堅定。他常說(shuō):“能為自己熱愛(ài)的事業(yè)默默付出,再苦再累也值得!” 在張衛星身上,我們看到了新時(shí)代物業(yè)人腳踏實(shí)地、追求卓越的敬業(yè)精神,更看到了平凡崗位上綻放出的璀璨人生價(jià)值。
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