| 辦公家具 |
中國歷史源遠流長(cháng),家具的發(fā)展也有著(zhù)長(cháng)久的發(fā)展歷史,家具界已經(jīng)形成“北香河、南順德、東蠡口、西成都、中南康”的說(shuō)法。
上一次,冠美給大家介紹了中國四大家具集散地發(fā)展史——樂(lè )從,今天給大家介紹下中國四大家具集散地發(fā)展史——香河篇。
在十幾年前,北京人對香河的了解大多來(lái)自于一種風(fēng)味小吃“香河肉餅”(也稱(chēng)京東肉餅)。這種肉餅皮薄餡厚,外焦里嫩,價(jià)格實(shí)惠,味道可口,以“高性?xún)r(jià)比”博得京城百姓的喜愛(ài)。時(shí)光穿梭,在最近12年的時(shí)間里,香河人同樣以“高性?xún)r(jià)比”這一經(jīng)營(yíng)理念,快速打造出一個(gè)家具產(chǎn)業(yè)的“巨無(wú)霸”——中國香河家具城,在全國四大家具集散地中名列第二,是名副其實(shí)的北方家具商貿之都。

據香河家具城管委會(huì )常務(wù)副主任孫艷東介紹,香河家具城1998年初建時(shí),僅僅是一個(gè)幾千平米的簡(jiǎn)陋展廳,發(fā)展到今天,香河家具城已經(jīng)集聚了包括金鑰匙家居品牌CBD、紅星美凱龍、鑫億龍家居文化廣場(chǎng)等22座單體家具城和50多座專(zhuān)業(yè)家具展廳,總面積180萬(wàn)平米,城內參展企業(yè)達6000多家,其中名優(yōu)品牌企業(yè)就有2000多家,展品幾乎涵蓋了家具行業(yè)的所有品類(lèi),品種達4萬(wàn)多個(gè)。按材質(zhì)分有實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具、及其他材料組合如玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機礦物、纖維織物、樹(shù)脂等;按功能劃分有辦公家具;客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛家具等幾類(lèi);按風(fēng)格劃分有現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具、還有近兩年比較流行的田園家具,新古典系列家具等等。此外,香河家具城還是全國最大的辦公家具和紅木家具批發(fā)市場(chǎng)。

崛起之源:
(低成本戰略)在既往的媒體報道中,分析香河家具城崛起因素很。比如說(shuō)傳統產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,香河自古就出能工巧匠。相傳朱棣建北京城時(shí),木工總頭目就是香河人。香河人一直以有手藝而自豪,靠手藝吃飯,靠手藝養家。比如說(shuō)區位優(yōu)勢,香河距北京49公里,距天津70公里,距唐山90公里,有得天獨厚的地理優(yōu)勢。還比如說(shuō),香河家具城趕上了我國家具需求的快速發(fā)展成長(cháng)期等。經(jīng)過(guò)仔細分析,我們認為這些優(yōu)勢都不是香河獨有的,有些甚至稱(chēng)不上優(yōu)勢。改革開(kāi)放初期,京津唐地區有無(wú)數個(gè)大型國有家具廠(chǎng),無(wú)論從技術(shù)水平還是生產(chǎn)規模,與之相比那些走街串巷的香河手藝人絕不可同日而語(yǔ)。在大城市吸咐效應之下,京津之間很多比香河更具地理優(yōu)勢的地區卻被邊緣化了。所以我們認為香河家具城崛起的最重要因素是他們超前實(shí)施了兩個(gè)成功的戰略,一個(gè)是低成本戰略,二是客戶(hù)價(jià)值導向戰略。

買(mǎi)家具、到香河,同等質(zhì)量、批發(fā)價(jià)格,這句廣告語(yǔ)在京津唐地區幾乎家喻戶(hù)曉,這也集中體現了香河家具城的最大比較優(yōu)勢,在采訪(fǎng)中記者發(fā)現,香河家具城經(jīng)銷(xiāo)的同一品牌、同一款式的名牌家具,價(jià)格至少比京津兩地家具城的便宜2成左右;香河本地品牌的家具,甚至便宜5成以上。香河家具城的低價(jià)格是源于低成本戰略。據家具城常務(wù)副主任孫艷東介紹,這里家具銷(xiāo)售價(jià)格之所以與京津等地家具城相比有價(jià)格優(yōu)勢,首先是因為家具城銷(xiāo)售的家具是廠(chǎng)家直銷(xiāo),銷(xiāo)售成本低。除了本在廠(chǎng)家之外,很多知名品牌家具廠(chǎng)商的生產(chǎn)基地和物流配送中心就建在香河。其次是因為家具城內的商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本低。香河家具城高檔展廳租金在100-200之間,一般展廳月平米租金一般在60元左右,最低的仍然保持在30-40元;再有,香河家具城向經(jīng)銷(xiāo)商戶(hù)收取的費用少。香河家具城在全國家具城市場(chǎng)中率先成立了家具城管委會(huì ),并在家具城管委會(huì )的統一領(lǐng)導下,對所有家具城、家具展廳實(shí)行統一管理、統一收費、統一服務(wù)、統一協(xié)調、統一宣傳。商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只交場(chǎng)地租金,其他所有費用、廣告費等均包括在場(chǎng)館租金內。一位展廳負責人告訴我們,同樣檔次規模,在這里開(kāi)店的成本不到一線(xiàn)城市的三分之一,即使售價(jià)售降低30%,仍然可以獲得相應利潤。
繁榮之本:
(客戶(hù)價(jià)值導向戰略)是一個(gè)抽象概念,香河家具城制定了服務(wù)內容。京津唐地區的顧客可以乘坐周六日晚免費往返班車(chē),在車(chē)上就可以通過(guò)視頻介紹了解家具城全貌;家具城在通往家具城各主要路口,設置了內容翔實(shí)的導購圖,路怎么走,車(chē)停哪里,一目了然;家具標價(jià)簽上,品名、規格、材質(zhì)、價(jià)格一應俱全,銷(xiāo)售合同是由香河家具城管委會(huì )統一印制的,不用擔心“合同陷阱”;選好中意的家具后,有物流中心為京津唐地區的客戶(hù)送貨,為更遠地區的客戶(hù)托運;購買(mǎi)后,你還可能接到家具城“回訪(fǎng)中心”的回訪(fǎng)電話(huà),他們會(huì )向你了解家具質(zhì)量、運輸、裝卸、組裝等有關(guān)情況;你購買(mǎi)的家具一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,在敦促解決無(wú)果的情況下,家具城可以先行賠付。“客戶(hù)至上”不是一句空洞的口號,而是扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地從一點(diǎn)一滴、每個(gè)細節做起:“服務(wù)第一”也不是一個(gè)宣傳的噱頭,而是一切從客戶(hù)的需求和方便著(zhù)手,創(chuàng )造真實(shí)有形的客戶(hù)價(jià)值。這才是香河家具城最突出的過(guò)人之處。

轉型升級:
(完善產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮集群效應)經(jīng)過(guò)1998年以來(lái)十余年的跨越式發(fā)展,香河家具城已經(jīng)成為中國北方最大的家具賣(mài)場(chǎng),香河因此被中國家具協(xié)會(huì )命名為中國北方家具商貿之都。尤其是2009年以來(lái)家具城管委會(huì )站位于中國家具行業(yè)轉型期前沿,拉開(kāi)了香河家具城“第二個(gè)十年”全面轉型升級的新戰略。2009年舊城改造新增展廳面積60萬(wàn)平米,展廳總面積達到180萬(wàn)平米,全年實(shí)現銷(xiāo)售額150億元;2010年初在投資10億元改造舊城40萬(wàn)平米的同時(shí),投資30億元啟動(dòng)了新展館“百萬(wàn)平米大建設”工程。今年上半年實(shí)現銷(xiāo)售額150多億,同經(jīng)增長(cháng)50多億元。然而,面對當前全國家具行業(yè)群雄并起的激烈競爭,為了筑牢北方家具之都的基礎地位,香河家具城不失時(shí)機地實(shí)施全面轉型升級新戰略。他們的總體目標是:到2011年底展館面積達到380萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售額實(shí)現380億元,在規模、效益、活力等方面創(chuàng )建中國家具的“義烏”、世界家具“第一城”。